「这样是对的。」
他拿起笔，在文件旁边写了几个字。
「我会跟两间店的主管说明。案件还是由原分店负责，你不用接手。」
周予衡点头。
「另外，我希望把培训以外的个别问题，统一放到固定时段处理。」
罗建宏抬头。
「你想怎麽安排？」
「每周保留原本约定的课程时间。一般问题先整理到共用纪录，能在课堂处理的就一起说明。」
他停了一下。
「如果是急件，还是先走各店原本的管理流程，不另外建立一个由我负责的即时窗口。」
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