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可视卡开始大规模在4S运行
来源:www.yz-smartcard.com | 作者:proc0c7b627 | 发布时间: 2014-02-14 | 3009 次浏览 | 分享到:
经历了2003年“井喷”式的发展后,目前国内汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“春秋战国”时期,鹿死谁手的精彩演义正拉开帷幄。作为汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业,面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战。汽车4S店的经营弹性范围狭隘,自已能控制的经营因素十分有限,而自身可以控制的经营因素就只有服务——只有服务才是汽车4S店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定,但选择在哪家经销商购买则由该汽车4S店的服务决定。

汽车俱乐部 (汽车4S店、车友会)

经历了2003年“井喷”式的发展后,目前国内汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“春秋战国”时期,鹿死谁手的精彩演义正拉开帷幄。作为汽车4S店、3S店以及汽车维修等销售服务型企业,面临激烈的竞争和前所未有的生存挑战。汽车4S店的经营弹性范围狭隘,自已能控制的经营因素十分有限,而自身可以控制的经营因素就只有服务——只有服务才是汽车4S店真正的产品。选择汽车品牌由汽车厂家的努力决定,但选择在哪家经销商购买则由该汽车4S店的服务决定。

而新的会员管理工具—可视卡则应运而生,会员在每次消费后,通过可视卡可以在卡面上将消费、积分等信息进行了更新。卡面上可改写的内容包括:消费金额、积分、折扣、会员级别、下次保养里程等,根据本次保养里程提示会员下次保养里程或根据以往保养里程及时间分析提示下次需保养的大致时间等。会员对本人的消费情况及车辆情况一目了然,从而使其长期固定来此进行维修保养。良好先进的服务不仅提高了本店在行业内的知名度,也加强了用户之间的沟通交流,同时客户在拿到可视卡便令自己感到尊贵及与众不同的体验。

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